Município do Barreiro cria alerta por SMS para pagamento das faturas

Uma aposta na modernização, acessibilidade e simplificação dos serviços

O Município do Barreiro tem em funcionamento um novo serviço de alerta por SMS que permite aos munícipes receber, na véspera da data-limite, um lembrete relativo ao pagamento das faturas de água, saneamento e resíduos.

A nova funcionalidade pretende facilitar a gestão dos pagamentos, ajudando a evitar esquecimentos e a cumprir atempadamente os prazos estabelecidos.

A mensagem é enviada com o remetente “CM BARREIRO” e apresenta os mesmos dados de pagamento que constam da respetiva fatura: entidade, referência e valor.

O SMS terá o seguinte formato:

Caro Munícipe, termina amanhã o prazo para pagamento da fatura de água, saneamento e resíduos. Pague com dados constantes na fatura. Ent. xxxxx Ref. xxxxxx Valor xxxx €.

O Município do Barreiro esclarece que esta mensagem constitui um alerta complementar à fatura e tem exclusivamente como objetivo recordar o pagamento no dia anterior à data-limite. A entidade, a referência e o valor indicados no SMS correspondem aos dados que constam da fatura anteriormente recebida.

Como reconhecer o SMS do Município

Numa altura em que existe uma particular atenção a possíveis tentativas de burla através de mensagens, o Município pretende dar a conhecer previamente o funcionamento deste novo serviço e ajudar os munícipes a identificar os alertas legítimos.

Os SMS enviados pelo Município:

• são identificados pelo remetente “CM BARREIRO”;
• apresentam apenas a entidade, a referência e o valor constantes da fatura;
• não contêm links;
• não solicitam dados pessoais, códigos ou dados bancários;
• não substituem a fatura.

Assim, perante a receção deste alerta, os munícipes poderão confirmar a entidade, a referência e o valor apresentados na mensagem com os dados da respetiva fatura.

Mantenha os seus contactos atualizados

Para receber este alerta, é necessário que o número de telemóvel do munícipe esteja atualizado na base de dados municipal.

A atualização dos dados pode ser efetuada através do Balcão Digital, que pode aceder aqui.

Este novo serviço pretende proporcionar maior comodidade aos munícipes, contribuindo simultaneamente para uma cobrança mais eficaz e para a redução de situações de incumprimento resultantes de simples esquecimentos.