CIAC informa: DGC assinala o Dia Internacional da Juventude com nova publicação educativa

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIACCentro de Informação Autárquico ao Consumidor), através da Direção Geral do Consumidor (DGC) informa:

O Dia Internacional da Juventude, assinalado anualmente a 12 de agosto, pretende reconhecer o papel fundamental dos jovens nas sociedades e promover a sua participação ativa na construção de um futuro mais inclusivo e sustentável.

Neste âmbito, a Direção-Geral do Consumidor (DGC) disponibiliza uma nova publicação integrada no seu projeto de conteúdos educativos dirigido aos mais jovens.

Sob o título “O direito a reclamar e o abuso de direito”, esta nova história fictícia pretende ilustrar, através do humor, situações reais relacionadas com a utilização do Livro de Reclamações. A publicação procura sensibilizar os jovens para a importância do exercício responsável dos seus direitos enquanto consumidores, recordando que, tal como os demais direitos, o direito de reclamação deve ser exercido com razoabilidade, bom senso e boa-fé.

Com esta iniciativa, a DGC pretende contribuir para o desenvolvimento de hábitos de consumo mais informados e responsáveis, reforçando a literacia do consumidor desde as idades mais jovens.

Consulte a publicação aqui.

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