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Samsung Galaxy Note 7 | programa de troca voluntária do dispositivo

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19 Setembro 2016

Nos termos da obrigação geral de segurança estipulada no Decreto-Lei nº 69/2005 de 17 de março, a “Samsung” iniciará no dia 19 de setembro um programa de troca voluntária do dispositivo “Samsung Galaxy Note 7”, dado que “(…) existe um problema com algumas baterias. Em alguns casos, dá-se um sobreaquecimento de uma das células da bateria, quando o ânodo e o cátodo entram em contacto, tratando-se de uma anomalia extremamente rara no processo de fabrico”.

O representante da marca indica ainda: “Embora esteja em causa um problema isolado relacionado com a bateria dos equipamentos, estamos a dar prioridade máxima à segurança dos nossos clientes, ao substituir de forma voluntária os dispositivos Samsung Galaxy Note 7 por equipamentos novos”. Esta informação pode ser consultada no seguinte sítio de Internet: http://www.samsung.com/pt/note7exchange/

Estas informações foram já transmitidas pela Direção Geral do Consumidor no desempenho das suas funções, enquanto Ponto de Contacto nacional dos Sistema RAPEX, às autoridades nacionais de fiscalização do mercado, com base naquela Sistema de Troca Rápida de Informações sobre produtos perigosos, não alimentares. 

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[Imagem: DR]

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